1、填报志愿必须使用上海市固定电话操作，且务必使用双音频话机，即：将话机音频/脉冲开关拨到“T”或“音频”档。

2、考生在填报志愿时，宜先拟一份志愿草稿，内容包括本人的准考证号、密码和要填报的院校代码及名称、专业代码及名称（按志愿顺序），以保证填报志愿的准确和填报过程的顺利。

3、使用电话填报志愿，必须听完语音提示再按键，在语音播放过程中按键无效。

4、考生按志愿顺序排列最多可填报5所院校，每所院校限报二个专业。

5、考生在每所院校专业填报结束后，须对该校其他专业愿否调剂表态；填报结束时，须听到语音提示：“我们的系统已记录下您填报志愿的信息”，填报才能生效。

6、考生如只要修改原填报某所院校中的专业，应按2号修改键重新填报该校所有专业志愿，且必须听到：“我们的系统已记录下您修改院校的信息”，修改才能生效。

7、考生如要更改院校志愿或变更原填报院校的志愿顺序，必须按3号键删除原填报的所有志愿再重新填报。

8、考生填报志愿结束后，高中起点升专科考生应拨打960695按2号健，查询本人使用电话填报志愿的全部登录情况，以避免填报失误。